トークスクリプトを作成する上で、
一番やってはいけないトークがあります。
それは、
弊社は●●の会社でございまして、
●●のご案内でお電話しました。
つきましてはまずはご挨拶を兼ねて～
これです。
このようなトークをした瞬間にお客様は営業の電話と感じ、
どうやって断ろうかと言う思いが頭を占めるようになります。
どれだけ魅力的な商品やサービスでもこれでは最終的に
お願いをしながらアポを取るようなトークになってしまいます。
ではどのようなトークが良いかと言いますと、
あくまでも考え方ですが、
こういった相談でご連絡させて頂いたが、
●●を御社では行えるか？（条件を満たせるか？）
それならば●●について検討の余地はあるか？
といった観点でトークを組み立てる事で
質の高いアポイントが取れるようになります。
■まとめ
アポイントはお願いして取るものではない。
条件を満たしているかこちらから確認した上で取る。
