お客様が100%商品知識を理解しても購入しないワケ

お買い物は好きだけど、

自分の好きなものであっても商品説明を一生懸命

セールスされると途端に購買意欲が下がるケースってありますよね。

 

実はどんなに良い商品やサービスであっても

理解してもらうだけでは購入してもらえないのです。

 

お客様のライフスタイルの中でこの商品やサービスを導入することで

利益があることやメリットがあることを感じてもらう必要があるのです。

 

ではメリットをイメージしてもらうためには、

どのようにしたら良いのでしょうか?

 

それは、

「もしも~することで△△になるとしたらいかがですか?」と

利益をイメージしやすい質問を行うことです。

 

もしも、というIFの質問であればNOをもらうことはなく、

すんなりとイメージしてもらえますよ。

 

 

◼︎まとめ

理解だけではお客様は購入しない

利益をイメージしやすいIFの質問をおこなう