接骨院向け業務ソフトウェア テレアポ代行営業

営業種類:コール営業 テレアポ代行

対象エリア:東京、神奈川、大阪、名古屋、福岡、仙台

ターゲット:店舗オーナー

業界:接骨院

内容

接骨院向けに予約・顧客管理が出来るクラウド型業務ソフトウェアの導入に向けたテレアポ代行を開始しました。

新規スタートアップのサービスでしたので、テストマーケティングを実施しながら顧客の声を吸い上げ、製品の一部機能をカスタマイズすることにお応えすることで受注につながりました。

 

営業心理学プチ講座

警戒心の強そうなお客様にはあえて一発でアポイントの打診をしないようにすることも大事です。

例えば、

  • 1度目の電話で要件とメールで資料送付
  • 2度目の電話で導入事例やデータに関する資料送付
  • 3度目の電話でデモをフックとしたアポの打診架電を行う

といったように複数に分けて接触することで、営業担当に対して好印象を抱きやすい心理効果が発揮されます。

これはザイアンス効果を呼ばれるもので単純接触効果とも呼ばれます。

 

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